高速非接觸式的噴印技術的噴碼機涉及到多個領域，包括流體力學、物理學、電子學、化學以及計算機等，噴碼機內置的故障自我診斷軟件，能夠診斷大多數故障，故障可能是由一個或者多個原因引起的，或者多個原件同時發生問題所引起的復雜故障，影響噴碼機使用的各個故障所表現出來的癥狀不相同，如有很明顯的噴印質量問題；有屏幕上顯示錯誤信息問題；或者其他任何很明顯表現機器不能正常工作的信號問題；一般噴碼機都具有故障提示功能，在屏幕上顯示出故障或者故障圖標。操作人員可以通過隨機的操作手冊作相應的處理。但我們也要掌握一些核心的東西，我們在排查噴碼機故障時有所幫助，核心在哪里就是噴碼機原理，噴碼機的結構，噴頭、墨路系統、電子系統，首先從噴頭查起，那么噴頭里面有什么？噴嘴，晶振，充電槽，高壓偏轉板和回收管，跟墨路系統直接有關的是噴嘴，回收管。因此回收管故障明顯可以歸到墨路系統中。
那么噴頭還有幾個備件是跟電子系統有關的。晶振，充電槽，高壓偏轉板和回收傳感器。
1、晶振，晶振是振蕩動作，而且是頻率一致的。如何控制這頻率，以及幅度，特別是幅度的大小就直接改變分裂墨點的形狀。對操作者而言只要知道如何判斷晶振在工作，以及如何調整振動的幅度就可以了。
2、充電槽有二部分，一充電，二檢測。對操作者而言判斷充電故障重點在于識別分裂的好壞！至于如何充電？如何檢測？我們可以不去了解，充電槽有問題，唯一的方法也只有更換。
3、高壓偏轉板就是給充電墨點提供電場的。字高越大，電場就越大，調節字高就是調整二板之間的電場。正是因為一正一負的電壓都達到上千至幾千伏，所以要設置一個安全防護。就演變成了高壓故障，二板電壓一旦不平衡，就自動關閉高壓。通常是由高壓傳感器提供，如果沒有高壓傳感器就不會產生高壓故障。理論是高壓包輸出到二個偏轉板的電壓的絕對值是一樣的，但因為客觀原因是不能達到平衡的。那么即使沒有高壓傳感器，墨點在不平衡的電場中進行偏轉運動也是無法保證墨點準確下落到預定位置的。
4、回收傳感器，僅僅是檢測到是否有墨水經過回收管。
通過以上四步，那么由噴頭引申到機械和電子系統中，機械部份是完全能用人工的方法去排查出來。而電子系統是很難的！但電子系統是復雜卻穩定的。
墨路系統、墨路系統是故障比較多部分，排查故障的時候也有要有一定的思路，
1、有沒有足夠的壓力把墨水輸送到噴嘴中。如果沒有，則就要考慮到前面的泵的問題，過濾器的問題了。這就是供墨路。
2、回收管回收到墨水箱，這就是回收路。
3、加溶劑的是溶劑路。
4、檢測粘度的是粘度路。
5、清洗時有清洗的回流
這五條路，就存在了很多故障。例如：粘度故障，泵速過高，壓力過低，充電故障等。這五條路有一個共性，就是流動的。那么就在力的起源。起源到終點的連接就是管道，管道一定是密封的，否則就到不了終點。中間有“收費站”那就是電磁閥和過濾器。那么這樣整體把握墨路系統出現故障就清楚一些。下面介紹一些排查故障的步驟：
1、盡可能多的掌握噴碼機顯示的故障癥狀，包括錯誤信息，噴印樣品以及機械故障和墨路故障信號等。
2、從可能的原因查起，然后依次檢查其他可能的原因，這樣就可以逐一排除，直到找到原因。
3、找到引起故障的真正原因后依據隨機操作手冊操作處理；
4、檢查噴碼機是否能正常操作，所有故障信息是否消除，是否有了新的故障。

如果出現了問題，也出現了提示你還不能進行適當操作排除故障。需要聯系供應商，請他們幫助解決。下面列出
CIJ噴碼機常見的一些故障，供大家參考：
一、噴碼機無故障顯示但不能噴印，通常是由于噴碼機的一些噴印參數設置不正確或傳感器安裝和調節不當造成的，一般解決方法：
第一步、先檢查顯示噴印計數：放一張白紙在噴頭底下，用另一張白紙遮擋目標傳感器，觀察噴碼機顯示的噴印計數值有無變化以及噴頭底下的白紙上有無噴印痕跡，按下列操作步驟。
1. 目標傳感器調節，檢查目標傳感器有無輸出。當產品經過目標傳感器時，傳感器上的指示燈有無亮（檢測到物體）；或者長亮（分辨不出產品，傳感器靈敏度調到太大）
2、 檢查傳感器光纖頭是否被油墨沾污，請用酒精棉將傳感器光纖頭擦干凈。（用清劑擦會導致光纖報廢）
3、 檢查傳感器的光纖頭到目標的距離是否合適？ 靈敏度是否調到合適，減小靈敏度，或者增大靈敏度；
第二步、檢查當前噴印信息是否有噴印內容，進入信息編輯菜單，打開噴印的信息，查看信息是否有內容。
第三步、檢查噴印速度和延遲值是否合適。 噴印延遲的設置、傳感器和噴頭的之間的位置是否合適，通常傳感器與噴頭的出墨口近一點，延遲盡可能小一點，延遲太大會使噴印內容有可能噴在產品之外，被誤認為不噴印。
第四步、檢查噴印速度是否合適（與產品運動速度相近），如果沒有安裝同步器，信息參數設置中選擇了同步器方式，那么與同步器的速度相同變化的生產線 ,噴碼機將認為生產線不動，不會噴印。

二、  噴印質量不佳
1、靠近回收口側丟點：原因可能是回收口積墨，墨線位置不正確，字符高度設置過低，墨路壓力過高。就需要清洗回收口，調整墨線位置，調整字符高度到合適的值，調整墨路壓力到合適的值。
2、遠離回收口側丟點：原因可能是墨路壓力過低，墨線位置不正確，偏轉板上有墨水。就需要調整墨路壓力到合適的值，調整墨線位置，清洗偏轉板。
3、打印字符變形：原因可能是墨路壓力過低(字形松散)，噴印距離(噴頭離產品表面距離)過遠分裂點差，濃度超出范圍。就需要調節壓力，調整噴印距離調節分裂點。檢查噴頭支架是否穩定。
4、噴印位置不正確：查看設置在信息參數菜單里產品延遲值是否正確，檢查信息編輯是否正確，檢查電眼安裝的位置和固定是否正確。
5、噴印大小不正確：檢查噴印信息參數設置的字形、字體高度、字體寬度是否正確，檢查噴頭與被噴印物間的距離，檢查噴頭支架是否穩定。
6、噴印信息不完整：檢查噴印信息參數設置中字形點數是否為所要求的點陣，查看噴頭出是否有墨水沉淀物，堵塞噴頭。
7、噴印的附著力不好：檢查油墨粘度是否在正常范圍內，檢查噴印物的表面是否干凈；檢查油墨和添加劑是否已過保質期。
8、出現漏噴現象：清潔電眼視鏡，調整電眼的靈敏度和電眼安裝的位置，確保電眼能夠感應到每一個連續移動的被噴印的物體，并排除物體表面顏色對電眼感應的影響；調整生產線保證產品在通過電眼感應位置時沒有過大的抖動。

三、回收故障
噴碼機在開墨線幾秒后檢測不到油墨流過，就會報此故障，然后墨線停止其故障：
1 ：墨線沒有射入回收管：主要是因為噴嘴堵塞。安要求清洗噴嘴；調整墨線位置。但同時也要檢察是否存在足夠的墨路壓力。
2、墨線射入回收槽，但報不回收或回收不良：檢查回收傳感器和連接線是否完好，檢查油墨和溶劑是否過期變質。

四、高壓故障
噴碼機檢測到高壓漏電電流太大一般會顯示“高壓故障” 的現象。可能是：1、墨線射在回收口管壁，墨水濺到高壓偏轉板，導致高壓偏轉板有墨水，就需要用清洗劑仔細清洗噴嘴、高壓偏轉板和回收槽，待清洗部件完全干后方可開機。
2、高壓傳感器過于敏感(高壓偏轉板很干凈仍報故障) 或壞掉，這時則需要重新設定高壓報警檢測或者更換高壓傳感。

五、粘度故障
出現粘度故障的時候，檢測不到油墨粘度，影起粘度故障的原因有很多這時就需要我們逐一排查
1、檢查粘度計上的檢測線連接是否良好，
2. 檢查油墨是否已過期變質、變稀，如油墨過期，就需要整機清洗，更換過濾芯、過濾網后更換新油墨；
3、稀釋液電磁閥是否堵塞(常開或常閉)，需要徹底清洗電磁閥或更換電磁閥,
4、稀釋液過濾器是否堵塞，需清洗過濾器或更換過濾器；
5、添加稀釋液的管路是否堵塞，要清洗管路；
6、開關機次數是否太多(一天多于7次)，需要減少開關機次數；
7、是不是無稀釋液，應及時添加稀釋液盒

六、壓力故障
一般產生故障表現為壓力損失或者壓力過高，通常情況為壓力損失，期原因有很多：
1、墨線速度正常，壓力損失、或過高
⑴檢查添加劑桶是否有添加劑，補充添加劑；檢查油墨粘度，判斷油墨是否變稀（檢查噴印字體是否太淡）；否則整機清洗，對于未做定期保養的機器須更換濾芯、濾網；
⑵查看斷點形狀是否正確，調整斷點；
⑶檢查噴頭電極是否潔凈，清洗噴頭；
2. 泵馬達發生故障影起的壓力損失故障。
1、泵馬達發生故障，引起動力的損失，從而導致全部壓力損失顯示壓力故障，此時需聯系廠家工程師
2、馬達與泵脫開，此時雖然馬達在轉，但泵前段的齒輪卻不轉，導致全部壓力損失，顯示壓力故障，此時需聯系廠家工程師
3、泵的齒輪磨損，引起的驅動率損失，從而導致部門壓力的損失，顯示壓力故障。此時需聯系廠家工程師

七、回收口積墨
機器外部電源接地不良、墨線位置不正確、墨水問題會導致回收口積墨：
機器外部電源接地不良，需要做的工作是改進接地和調整墨線位置。
墨線位置不正確(墨線射在回收口管壁)。需要調整墨線位置
墨水問題，檢查清潔過濾器，檢查墨水是否是否干凈，更換過濾器或墨水。

八、充電故障
出現充電故障的現象是面板上顯示“充電故障”。可能是有以下原因：
1、充電槽有墨水，應該清洗充電槽，待充電槽完全干后方可開機；
2、充電槽信號線斷掉或接觸不好，需更換充電槽；
3、墨水分裂差，調節墨路壓力、調節分裂點、觀察墨水清洗墨路系統和過濾器。
綜上所述，噴碼機是涉及到多個領域的高科技產品，在使用中我們如果從其工作原理的結構上進行維護和保養，對故障的排除也會更省時、省力、省心。